使用聯合一站式車道「智能通關」時，通關人員先在「人員信息採集一體機」採集「指紋」，當設備語音提示「證件調取完畢」後，請持續按壓指紋，完成指紋與人臉比對驗證後，即可一次性辦妥兩地出入境通關查驗手續。 倘通關人員因採集指紋質量不佳，導致「智能通關」調取證件信息失敗，設備會語音提示「證件調取失敗，請讀取證件」，屆時通關人員須以「刷證」模式辧理通關手續。 特別提醒，通關時，仍必須隨身帶備實體通關證件，以便在有需要時配合邊檢人員進行身份核查。續。