繁體中文PortuguêsEnglish網頁指南相關連結
主頁關於本局宣傳/資訊服務承諾服務/手續表格下載問題解說本局動態聯絡方法

安全與您 熱線電話 服務輪候人數 網上系統 網上調查 網上建議及投訴 招募事宜 警方警誡 保安司司長率團訪京 實時資訊
有特別需要人士的支援措施 治安警察局福利會
服務承諾
 
服務承諾項目
 
服務承諾履行情況
  2021年
第一季 第二季      
  2020年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2019年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2018年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2017年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2016年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2015年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2014年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年達標率
  2013年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2012年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2011年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2010年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2009年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2008年
第一季 第二季 第三季 第四季  
 
建議、投訴及異議之處理概況
  2021年
第一季        
  2020年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2019年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2018年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2017年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2016年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2015年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2014年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2013年
第一季 第二季 第三季 第四季 全年概況
  2012年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2011年
第一季 第二季 第三季 第四季  
  2010年
上半年   下半年    
  2009年
上半年   下半年    
 
市民滿意度調查概況
  2020年   市民整體滿意度調查概況 「抗疫工作表現」 滿意度調查概況
  2019年   市民整體滿意度調查概況
  2018年   市民整體滿意度調查概況
  2017年   市民整體滿意度調查概況
  2016年   市民整體滿意度調查概況
  2015年   市民整體滿意度調查概況
  2014年   市民整體滿意度調查概況
  2013年   市民整體滿意度調查概況
  2012年   各服務單位市民滿意度評估
  2011年   各服務單位市民滿意度評估 市民整體滿意度調查
  2010年   各服務單位市民滿意度評估
 
使用及私隱條款   請使用 Internet Explorer 9.0 或以上及 1024 x 768 或更高解像度以獲得最佳瀏覽效果
©2010 澳門特別行政區政府 治安警察局 版權所有
地址：澳門十月一號前地 治安警察局總部大樓
電話：(853) 2857 3333　圖文傳真：(853) 2878 0826　電子郵件：psp-info@fsm.gov.mo
主頁 微信 面書 Instagram Youtube 手機應用程式