澳門居民方面：父/母親與子女一同使用自助通道時，母親(或父親)應在第一道閘門前先使用其手機生成屬子女的“港澳通關二維碼”進行掃碼，待子女完成通關查驗後，再生成自己的“港澳通關二維碼”並掃碼通關。自助通道每次只可一人使用，子女及母親(或父親)必須逐一辦理通關手續。
本局提醒當家長使用“港澳通關二維碼”為子女辦理自助通關手續時，需核對清楚所使用的“港澳通關二維碼”，才讓子女進入自助通道，以免資料錯誤影響通關。如父母帶同多名子女通關，建議使用實體證件辦理手續。
香港居民方面：11-17歲的合資格香港居民持有新智能身份證並在父或母同意及協助下完成登記及啟動“非觸式e-道”和“港澳通關二維碼”服務後，便能使用“港澳通關二維碼”。由於香港“非觸式e道”流動應用程式是以一部手機綁定一名香港居民的身份，不論成年與否。因此，在香港或澳門口岸通關時，父母或子女各自以自己手機進行掃碼通關。 |
