消防局積極響應特區政府致力推動無障礙共融社區的建設工作，為方便有不同需要人士到本局轄下設施辦理事務和進行參觀，本局除了為長者、孕婦或殘疾人士提供適當的設施外，亦會時刻留意有關人士使用設施時的狀況和限制，並竭力提供協助。
以下為本局設立了無障礙設施之地點：
消防局總部暨西灣湖行動站 無障礙設施：站內設有無障礙洗手間, 無障礙通道、升降機 地址： 何鴻燊博士大馬路
消防博物館 無障礙設施：館內設有無障礙通道 地址： 連勝馬路二至六號
