憑藉豐富及獨特的旅遊資源，澳門這個中西文化匯聚的小城，每年吸引超過三千萬外地旅客，是全球其中一個最受歡迎的旅遊城市。在感受這個特色都會獨有魅力的同時，旅客亦應小心保管財物，尤其在參與大型活動或在人多擠迫的地方，更應加倍注意及遵從現場警員的指示。如在旅澳期間不幸遺失入境時所使用之旅遊證件，請參照以下指引求助： |
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| 一、 |
當旅客發現遺失入境所使用的證件，而又没有其他證件可用作離境時，請先保持冷靜，檢查是否有其他財物損失，以及是否涉及刑事情況（如證件被盜竊或搶劫等）： |
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僅遺失入境證件的情況下，可直接到本局出入境事務大樓（地址：氹仔北安碼頭一巷）一併辦理報失手續及申辦離境證明文件（《遺失證件及報到通知書》或《遺失證件聲明書》）； |
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涉及財物損失或刑事情況下，請先前往司法警察局或本局各警司處報案，在取得《報案證明》或《檢舉憑據》後，再按上點所述到出入境事務大樓辦理手續。 |
| 二、 |
旅客須在離境證明文件有效期內到澳門/香港/中國內地之使領館或外交代表處辦理一次性旅遊證件。辦妥證件後，除在香港/中國內地辦理證件並返回原居地之旅客外，其他旅客須在本澳離境時出示離境證明文件及一次性旅遊證件，以核對資料及辦理離境手續。凡在離境證明文件有效期屆滿後仍然留澳，且沒有其他有效的「逗留許可」者，視作逾期逗留處理。 |
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本澳主要之辦證機關： |
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| 失證類別 |
辦證機關 |
| 中國護照 |
中國外交部駐澳門特別行政區特派員公署 |
| 中國往來港澳通行證 |
澳門中國旅行社 |
| 台灣地區旅行證件 |
澳門台北經濟文化辦事處 |
| 菲律賓護照 |
菲律賓駐澳領事館 |
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前往駐香港/中國內地之使領館或外交代表處前，請預先聯絡該機關確定辦證日期，否則可能被拒絕入境。 |
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