63 心理輔導員Psicólogo : 曾建文Tsang Kin Man (Calvin) 聯絡電話Telefone de contacto : 8866 9691 電郵地址Correio electrónico : KMTsang@fsm.gov.mo Sentir mais conforto Ao trabalhar com compreensão, ficamos menos propensos a irritar-nos. Não levamos as emoções negativas para casa e, depois do trabalho, podemos dedicar-nos à família e desfrutar da nossa vida. Ser mais saudável Menos irritação e menos implicância significam proteger a sua própria saúde física e metal. Todos nós já vimos colegas que, por viverem constantemente irritados, acabam com a tensão arterial alta e um sono deficiente. Compreender os outros é, na verdade, uma forma de cuidarmos de nós próprios Ganhar mais respeito Quando compreendemos as pessoas ou as comunidades com quem lidamos de verdade, elas sentem isso. Com o tempo, ganhamos mais confiança e respeito profissional, e o ambiente de trabalho tornase mas harmonioso. Como se desenvolve a capacidade de compreensão no trabalho quotidiano? • Ao resolver uma ocorrência, ouça mais um pouco o que a outra parte tem para dizer • Durante a aplicação de lei, pense nas dificuldades que a outra pessoa pode estar a enfrentar • Perante reclamações, mantenha uma atitude de paciência e calma • Diante de situações especiais, coloque-se no lugar do outro Como força essencial para manter a tranquilidade social, cada uma das nossas palavras e acções ifluencia a harmonia da relação entre a Polícia e os cidadãos. Compreender as complicações das massas populares e entender as dificuldades dos interessados, isto não é apenas um método de trabalho, mas também um estado da vida generosa. Quando tratamos os outros com uma atitude tolerante, a primeira pessoa que beneficia é nós próprios, obtemos a paz interior, ganhamos o respeito das massas populares, mostramos o profissionalismo do trabalho policial e, mais importante é que, encontramos o sentido e o valor do trabalho. Lembremo-nos: a compreensão não é fraqueza, mas sim a força; não é compromisso, mas sim a sabedoria. No futuro, no caminho policial, esperamos que possamos tratar os outros com um coração de compreensão, tratar os assuntos com um espírito de tolerância e, enquando servimos as massas populares, podemos também adquirir o respeito profissional e a sabedoria da vida. Porque, na verdade, tratar bem os outros é tratar bem nós próprios.
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