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澳門警察
•警 察 理 論
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構建人與社區的良好關係是犯罪預防體系中一
個重要環節。警察由於職業角色特殊，在社區內亦飾
演着一個服務型的公關角色。良好的溝通技巧，親切
的態度及應對方式，有助促進社區共融的情感氛圍。
警務人員與市民之間越融洽，社區越瀰漫着一片“警
民同心”的境況。在這個共融的基礎上，對教育尤其
是青少年教育，存在着相當顯著的優勢。社區警務活
動過程中，學童習得相關的知識，更把警察的正面
職業形象、道德、態度、作風和思想品質等，通過
活動過程感染學童，成為孩子們的學習、模仿及依
附對象。警察正面的形象在學童學習歷程中的滲透，
對青少年抗拒犯罪提供了堅實的正向心理基礎。
( 二 ) 以社區警務活動為載體，引導青少年
健康成長步伐
警務人員對青少年及兒童的教育工作環繞着社
區、家庭與學校共同開展，除了屬於青少年教育的範
疇之外，同時也是“社區警務”與“公關警務”的
組成部份。警隊主導開展與青少年身心成長有益的教
育活動，聯同社區、家庭及學校共同參與，一方面
起到多方共同關注及支持的作用，促進對青少年學
習和成長中的交流聯繫以至互補的功能；另一方面，
透過共同參與教育活動可互相學習、互相啟發對青少
年教育的發展，提升教育質量與效益。由警隊主導推
動各類活動，家長與學校亦表示放心與支持，持續籌
辦多元化以及不同模式的教育活動強化了社區與警
方的密切交流，同時提高了社區警務與公關警務的發
展步伐。
澳門具有居民及資源高度集中的社區特色，有
利於舉辦不同形式及規模的社區活動。警隊積極在社
區與學校等舉辦活動，向居民和青少年宣導正面的訊
息，藉由輕鬆的講座、表演、活動及遊戲向居民提供
相關資訊，這些資訊的內容包括法律制度、公民權
利與義務、防罪滅罪資訊等，讓廣大市民參與其中，
通過學習、遊戲等互動過程增進和諧的警民關係。警
務人員組織與民同樂的社區活動，滲透居民日常生活
之中，透過青少年及兒童的參與，培養投入社會的情
感，強化參與社會工作的精神，促進與社區的共同成
長。青少年積極參與社區工作，養成尊重社會規範
的意識，強化對社會的歸屬感。個人意志及行為在
既定的框架內活動，不容易受外界不良情境的影響
而產生偏差行為，削弱犯罪動機並能抗拒犯罪誘因。
持續開展這個模式的社區警務教育工作，對青少年犯
罪預防、強化道德觀念以至整體社會長治久安，從根
本上發揮作用。
社區警務活動孕育青少年與警務人員之間的情感關係
( 三 ) 充分發揮警務人員的教育職能，共同
關注青少年成長
人與社區建立良好的情感對社區犯罪預防存在
積極效應，社會支持與關懷對青少年的成長及道德發
展起到決定性的作用。然而，當青少年遇到了自我認
同、信任和願意依附的客體時，學習動機和克服困難
的意志就得到跨越性的提升，能夠投入情感並努力主
動學習，甚至摒棄固有錯誤的觀念，重新訂立正確信
念和價值觀念，藉以正向的思維態度創建未來。所謂
“故近朱者赤，近墨者黑；聲和則響清，形正則影
直”。在少年兒童階段，得到自己認同及佩服的客體
鼓勵與支持，在其身上習得正面的生活及處事態度，
顯然有利青少年身心健康成長及發展。警察職業的正
義形象及正面態度，就是決定了成為青少年與兒童
學習及模仿的對象。警務人員既然具有天賦的教育
職能，而且本身具備這個特殊優勢，理應充分發揮，
對青少年犯罪預防發揮最大的效益。