警訊97期 2015年第二季
服務項目 質 量 指 標 22 使用及攜帶競賽武器准照 65 申請(連同《買賣/轉移槍械之許可》) —審批 20 個工 66 申請(連同《買賣/轉移槍械之許可》) —簽發 6 個工 67 續期 17 個工 68 補發 11 個工 69 取消 即日 23 存放用以裝飾及具珍藏價 值武器之許可 70 申請(連廢除武器發射功能) 30 個工 24 買賣/轉移槍械之許可 71 申請—審批 20 個工 72 申請—登記 6 個工 25 購買子彈之許可 73 申請 10 個工 74 取消 即日 26 武器/彈藥/爆炸品/仿 真槍械之入口/出口 75 申請《入口/出口許可》 13 個工 76 取消《入口/出口許可》 即日 27 保安員工作證 77 申請 10 個工 28 28889911 打擊販賣人口 舉報熱線 78 接聽熱線 9 秒 29 有報酬之勞務工作 ( 花紅更 ) 79 申請 ( 長期性 ) 10 個工 80 申請 ( 逐次性 ) —審批 即日 81 申請 ( 一次性 / 大型 ) —發出費用評估 2 個工 註 : 1. 達標率的計算僅適用於「常規個案」,而「常規個案」的界定標準乃對應「質量指標」的計算方式。 2. 「非常規個案」指由於服務對象緣故或不符合正常情況而須進入特別處理程序之個案,並不列入服務承 3. 對於「未能於提交申請當月補齊文件並完成審批之個案」,由於本局服務承諾項目達標率之計算準則為 4. 「申請總數」是包括常規個案、非常規個案及未能於提交申請當月補齊文件並完成審批個案之所有申請 5. 達標率是從抽樣檢測結果計算出來,而該抽樣樣本總數的信賴區間及可信度分別為 3 及 99%。
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