2017年報 Relatório Anual

Pessoal e Formação 123 人員素質培訓 持廉守正講座、電話接待技巧課程、中文公文 寫作課程、電腦軟件應用課程、心理與督導才 能課程、接待及回應技巧課程、救災人員心理 疏導講座、壓力及情緒管理課程等。 2017 年 4 月 24 日，澳門保安部隊及保安部門 紀律監察委員會和澳門保安部隊高等學校合辦 「警察行為與人權專題講座」，各部門代表約 150 人參與。是次講座讓保安部隊人員進一步 加深對警察行為及保護人權的認識，藉此提高 警隊的執法水平，增強警隊在市民心目中的公 信力，建立良好的警民關係。 Formação sobre a qualificação do pessoal Palestra sob o tema “Carácter nobre, conduta íntegra”, Curso de Técnicas de Atendimento ao Público via Telefone, Curso de Chinês Funcional, Curso para Aplicação dos Softwares Informáticos, Curso de Psicologia e de Supervisão, Curso sobre as Técnicas de Atendimento e Resposta, Palestra para Alívio Psicológico aos Agentes de Linha de Frente, Curso de Gestão da Pressão e Emoção, etc.. No dia 24 de Abril de 2017, a Comissão de Fiscalização da Disciplina das Forças e Serviços de Segurança de Macau (CFD) e a Escola Superior das Forças de Segurança de Macau (ESFSM) organizaram em conjunto a palestra temática “Comportamento Policial e Direitos Humanos”, a qual foram participados cerca de 150 representantes dos diversos serviços. Palestra esta aprofunda a compreensão do comportamento policial e da protecção dos direitos humanos por parte de agentes das forças de segurança, elevando a qualidade de execução da lei das forças policiais e reforçando a credibilidade perante o público, com vista a criar uma boa relação entre a Polícia e a população. 導師向人員講授心理支援的基本原則 A formadora a explicar ao pessoal os princípios básicos do apoio psicológico 本局舉辦「持廉守正講座」提高人員的廉潔意識 Esta Corporação realizou a “Palestra sobre Carácter Nobre, Conduta Íntegra”, elevando a consciência de integridade do pessoal 黃少澤司長 ( 右八 )、部門領導及紀律監察 委員會成員出席講座 O Secretário para a Segurança, Wong Sio Chak (8.º da direita), os dirigentes dos serviços e os membros da CFD participaram na palestra