39 6 月期間，本局警察學校舉辦四場「性騷擾和性 侵犯問題」講座，合共 229 位警務人員參與。 由法務局人員講解內容包括：認識性犯罪的立 法背景、性騷擾和性侵犯問題定義、法定義務、 法律執行情況及對受害人如何作出支援。講座 有助人員加深對相關法律的瞭解，提升處理性 騷擾和性侵犯案件的應對能力。 Em Junho, a Escola de Polícia desta Corporação r ea l i zou qua t r o sessões de Pa l es t r as sob r e “Conhecimentos de importunação sexual e abuso sexual”, tendo participado 229 agentes. O conteúdo da palestra apresentado pelo pessoal da Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça incidiu sobre o contexto da iniciativa legislativa sobre os crimes 本局警察學校於 6 月期間開辦了「與傳媒溝通 技巧」講座及「電話接待及現場接待技巧」講 座，分別有 57 位警員至警司職級之人員參與。 講座內容包括基本公共關係理論、策略性公共關 係技巧、電話接待禮儀、回應技巧、原則及指 引等。透過專業導師的講解及個案分享，加強 人員在發佈事件或即時接受訪問時的應對技巧， 提升前線警務人員接待應變能力和服務質素。 「性騷擾和性侵犯問題」講座 Palestra sobre “Conhecimentos de importunação sexual e abuso sexual” 接待技巧講座 Palestra sobre técnicas de atendimento Em Junho, a Escola de Polícia desta Corporação organizou palestras sobre “técnicas de comunicação com os órgãos de comunicação social” e sobre “ técnicas de atendimento telefónico e técnicas de atendimento ao públ ico” , tendo par t icipado, respectivamente, 57 agentes, dos postos de guarda a comissário. O conteúdo das palestras consiste na teor ia básica de relações públ icas, técnicas estratégicas de relações públ icas, protocolo de atendimento telefóni co, técni cas, pr incípios e orientações de resposta, etc.. Mediante a explicação e par t i lha de casos por par te dos formadores profissionais, reforça-se as técnicas de resposta do pessoal na divulgação de incidentes e nas entrevistas imediatas, elevando a capacidade de atendimento e de respostas dos agentes policiais e a qualidade de serviços. sexuais, def inição sobre importunação sexual e abuso sexual , dever jur ídico, si tuação sobre a execução da lei e como prestar apoio às vítimas. A palestra contribuiu para aprofundar o entendimento do pessoal sobre a respectiva legislação, elevando a capacidade de resposta no tratamento dos casos de importunação sexual e de abuso sexual.
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