54 心靈加油站 Estação de Reabastecimento Espiritual 成為“情緒達人＂：活出更豐盛的人生 Tornar-se em “Mestre das emoções”: viver uma vida melhor 曾建文 心理輔導員 澳門保安部隊事務局DSFSM Psicólogo, Tsang Kin Man (Calvin) 培養情緒智商 情緒智商是指理解、表達和管理情緒的能 力。培養情緒智商可以幫助當事人更好地分析事 件、應對壓力及克服挑戰，並與他人建立更深層 次的關係，這些關係往往都是低情緒智商的人缺 少的。在培養的過程中，當事人需要了解情緒的 語言，從日常對話中學習與他人共同的情緒和傾 聽對方，以及運用正面積極的情緒語言來表達事 件（如：你在這些事情上付出了很多的努力，我 好欣賞），這些都是提升情緒智商的關鍵。 建立情緒支援系統 在成為“情緒達人＂的旅程中，建立一個 強大的情緒支援系統是至關重要的一個步驟。 我們會發現“情緒達人＂與家人、朋友或心理 輔導師建立良好的溝通關係，他們可以提供情 緒上的支持、理解和鼓勵，並且給予各方面的 意見，幫助當事人從各種不同的意見中選擇最 適合自己的方案，來處理各種情緒的挑戰。同 時，也要學會自我照顧，包括：良好的睡眠、 健康的飲食和適當的運動，這些都對情緒穩定 和健康有著良好的影響。 人人都有情緒，到底什麼是情緒？情緒是指 當我們受到刺激，引發出內心感受、身體反應、 想法與行為，就是情緒，既能驅使人們採取行 動，也能強化各種行為。 情緒對我們有好處，尤其是負面情緒，可以 保護我們不受傷害。情緒可以是有意識的，也可 以是無意識的。你可能懷有一種情緒卻完全沒有 覺察到它，人們經常在情緒驅使下生活，但完全 沒有注意到自己已被影響。 “情緒達人＂並不是擁有超能力的人，而是 那些懂得如何理解、表達和管理情緒的人。成為 “情緒達人＂可以讓我們在日常生活中更加自 信、幸福和成功。希望透過本文將分享一些實用 的方法和技巧，幫助你或身邊的人成為一位“情 緒達人＂。 探索自己的情緒世界 古語有云：知己知彼，百戰不殆。要成為“情 緒達人＂，首要深入了解自己的情緒世界。在輔 導室內會嘗試讓當事人開始觀察自己的情緒起 伏及觸發點，會要求當事人寫下當刻的情緒反應 或使用情緒追蹤應用程式來幫助記錄和分析情 緒（例：不同的形狀符號或分數）。這樣可以讓 當事人逐漸建立對自己情緒的認知，並了解情緒 與事件之間的聯繫性。
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