警訊111期 Revista da P.S.P. 111

58 Nos últimos meses, gerou-se um debate aceso na internet sobre a “Lei de bases da protecção civil”, contudo não estamos aqui para falar sobre o seu conteúdo, antes falaremos sobre as formas de comunicação e levantaremos algumas questões. Vocês sabem qual é o período de nascimento característico da geração millennials? Qual é a diferença entre as pessoas desta geração e as de outras? Acredito que vocês terão diferentes perspectivas e respostas, de acordo com os estudos, a geração millennials refere-se às pessoas nascidas no período compreendido entre 1980 e 2000, e são consideradas a força motora da economia global nos próximos dez anos. De acordo com a previsão baseada na idade e no desenvolvimento da carreira, a partir deste ano, muitas pessoas da geração millennials vão atingir o pico da sua carreira, ganhando um bom salário, tornando-se os principais consumidores da sociedade. Essas pessoas que nasceram na era do surgimento da internet, são naturalmente atraídas pela novidade, os seus valores e estilo de vida divergem da geração anterior, comungam características como a valorização das redes sociais, a partilha de opiniões, a expectativa de transparência dos preços, o conhecimento na utilização das novas tecnologias, a liberdade no usufruto do seu tempo, a atenção dada aos assuntos sociais, etc., e essas características entram em conflito com as formas tradicionais de se relacionarem, de seguida daremos alguns exemplos concretos. Numa bela tarde, atendi um jovem que entrou cabisbaixo na sala da consulta, afirmava que sentia muito stress no trabalho e a razão pela qual precisava de apoio psicológico era a sua incapacidade de comunicar com os colegas no serviço. Este não foi o primeiro caso que encontrei, quando lhe perguntei sobre a família, o conteúdo do trabalho, o estilo de vida, as relações interpessoais, as técnicas de socialização, os passatempos, etc., bem como quando observei o seu comportamento, apercebi-me de que o jovem tinha problemas de socialização e de comunicação. Durante a terapia, havia pouco contacto visual entre nós, falava num tom de voz baixo, dizia que no mundo virtual era uma pessoa de quem todos gostavam mas que na vida real não tinha muitos amigos; no mundo virtual conseguia conversar com os outros num dia inteiro mas na vida real era raro conseguir manter uma conversa que ultrapassasse 10 minutos; no mundo virtual conseguia aconselhar muitas formas de resolver os problemas dos outros mas no trabalho sentia-se 6. 聽並表現出興趣：沒有什麼比聽到的更討人 喜歡，當有人說話，聽他們在說什麼，表明 你正在聽的點頭，微笑得體，使後續的評論 或問大問題。不要把談話你或你想要說什麼， 直到你給其他人的時間和興趣話題的優點。 好奇其他人是一個極其有吸引力的屬性，人 是迷人的，要告訴驚人的故事，所以給他們 邀請。 7. 擴闊話題：和家人及好友一起練習「問問題 遊戲」。輪流詢問可以認識對方的問題，像 是「你這一生中何時笑得最開懷？」或「哪 一本書或哪一部電影最讓你驚豔？」而盡量 不要詢問封閉式的問題，像是「你喜歡士多 啤梨雪糕嗎？」，因為對方只能回答較短， 沒有延續性，要詢問一些開放性和真正認識 對方的問題。 8. 提前準備：你參加一個社交場合之前，花一 些時間思考事件和所期待的。這是一個小型 或是一個大型的聚會？它是一個人還是一個 聚會慶祝嗎？這是一個專業的、正規的活動 或休閒社會？想想誰會出席，他們的興趣和 個性的可能，你怎麼可能會相互作用。如果 你不知道任何或許多出席的人，試著去了解 更多的關於他們之前的事件你可以準備一些 話題。 9. 擴大自己的生活圈子：我們大多數人傾向於 我們認識的人或那些看起來像我們當我們在 一個社交活動。而不是把自己鎖進你的常規 組，挑戰自己去擴大你見到的人的圈子。 　　以上都是一些能提升社交技巧的方法，大家 見到這些方法只是一少部份，不同的人適合不同 的方法，千禧世代的社交方式也有好處，我們只 需要去調整來融合眼前的社會。