警訊107期 Revista da P.S.P. 107

38 推出「家務工作外地僱員續期申請」自助服務 Lançamento do serviço de auto-atendimento destinado ao “Pedido de renovação do documento de trabalhador doméstico não residente” 便捷簡易的自助服務是未來公共行政服務發展 的大趨勢，自 2015 年起，本局與澳門保安部隊 事務局及身份證明局共同推展一系列的自助服 務。2017 年三方再次合作推出「家務工作外地 僱員續期申請」自助服務，由 12 月 6 日起，本 澳居民可透過分佈在關閘邊檢大樓、出入境事務 廳大樓、中華廣場地下大堂、黑沙環政府綜合服 務大樓自助服務區、各區衛生中心等全澳超過 40 個不同地點的多功能自助服務機，替其家務 外僱自助申辦續期，相關家務外僱可憑自助機列 印之通知書，前往北安出入境事務廳大樓或黑沙 環政府綜合服務大樓完成後續程序及獲取新的 「外地僱員逗留許可」。 本局與澳門保安部隊事務局將持續開發更多面 向公眾的電子自助服務，以提升辦證效率及優化 內部行政。 Os rápidos e simples serviços de auto-atendimento são as grandes tendências de desenvolvimento dos serviços administrativos públicos do futuro e, a partir de 2015, esta Corporação, a Direcção dos Serviços das Forças de Segurança de Macau (DSFSM) e a Direcção dos Serviços de Identificação (DSI) lançaram conjuntamente uma série desses serviços. Em 2017, estes três Serviços cooperaram novamente para o lançamento do serviço de auto- atendimento destinado ao “Pedido de renovação do documento de trabalhador doméstico não residente” e, a partir do dia 6 de Dezembro, os residentes de Macau podem servir-se dos quiosques de multi- aplicações, que se encontram instalados no Edf. do Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, Edf. do Serviço de Migração, átrio dos rés-dochão do Edf. China Plaza, área dos serviços de autoatendimento do Centro de Serviços da RAEM na Areia Preta e vários Centros de Saúde, num total de mais de 40 locais, para proceder, por si próprio, às formalidades de renovação do documento do seu trabalhador doméstico não residente, e, o respectivo trabalhador, munido da notificação imprimida pelo quiosque de auto-atendimento, deve deslocar-se ao Serviço de Migração, sito em Pac On, ou, ao Centro de Serviços da RAEM na Areia Preta, para concluir o restante procedimento e, obter uma nova “Autorização de Permanência para Trabalhadores Não Residentes”. Esta Corporação e a DSFSM irão continuar a desenvolver mais serviços de auto-atendimento para a comunidade, a fim de elevar a eficiência no tratamento de documentos e, ainda, optimizar a gestão interna.