警訊100期 Revista da P.S.P. 100

35 公眾事件處理工作坊 Workshop sobre o Tratamento dos Eventos Públicos 3 月 18 日，本局開辦「公眾事件處理工作坊」， 由源劍鋒警司擔任導師，共有 20 位警官出席。 工作坊通過經驗總結、案例分析、策略方向及未 來展望，從多視角剖析公眾事件的應對原則及技 巧，藉此優化本局人員在應對大型公眾事件的決 策方案和處理能力。 No dia 18 de Março, esta Polícia organizou o “Wo r kshop sob r e o Tr a t amen t o dos Even t os Públicos”, que foi ministrado pelo Comissário Un Kim Fong e foi frequentado por 20 oficiais. Através do resumo das experiências obtidas, da análise dos casos, da direcção estratégica e as prespectivas, analisaram-se, sob diferentes visões, os princípios e as técnicas de enfrentamento dos eventos públicos, com vista a optimizar o projecto da decisão e a capacidade de tratamento do pessoal desta Polícia no enfrentamento dos eventos públicos de grande envergadura. 學員積極參與討論 Participação activa dos formandos na discussão 學員模擬新型流程管理模式進行練習 Exercício interactivo sobre a gestão dos processos de trablhos durante o curso 流程優化課程 Curso de Formação sobre a Optimização dos Processos de Trabalho 為提升本局人員對業務流程管理的水平，由澳門 生產力暨科技轉移中心協辦的「流程優化課程」 於 3 月 16 日至 17 日舉行，課程導師結合理論 及實踐方式進行授課，讓學員掌握業務流程管理 的基礎知識、管理方法和技術，從而有效應用於 資源管理當中，對提昇工作效率有莫大裨益。 Com vista a elevar o nível do pessoal desta Polícia sobre a gestão dos procedimentos de actividades, teve lugar nos dias 16 e 17 de Março, o “Curso de Formação sobre a Optimização dos Processos de Tr aba l ho ” , co - o r gan i zado pe l o Cen t r o de Produtividade e transferência de tecnologia de Macau. O formador do curso, usando um método pedagógico integrado teoria-prática, permitiu a o s f o rma n d o s d om i n a r o s c o n h e c i me n t o s básicos, métodos e técnicas sobre a gestão dos processos de actividades, para que os mesmos possam aplicá-los na gestão de recursos, sendo muito positivo para a elevação da eficiência nos trabalhos.