2014年報 Relatório Anual

44 年度回顧 Retrospectiva Anual 網上預約服務 2014 年 3 月 10 日起出入境事務廳推出「網上 預約」服務，對象涵蓋部分申辦「居留許可」、 「居留憑單」、「家務工作」或「專業」類别「僱 員身份逗留許可」等人士。本局出入境事務廳 將適時檢視服務成效，逐步調整預約名額及擴 展預約項目範圍，精益求精，貫徹以民為本的 服務理念。 銀聯閃付卡繳納罰款服務 2014 年 7 月 1 日起市民在澳門交通警司處、海 島交通警司處，又或澳門警務廳各警務警司處 的繳納罰款櫃台辦理手續時，可使用已設置的 「銀聯閃付卡」收納機進行「拍卡」，即可繳 納罰款。 交通違例短信通知服務 為持續優化本局服務，於 2014 年 9 月 10 日起， 由原來僅通知「超速」及「衝紅燈」之違例， 覆蓋至全面的交通違例短信通知服務，令市民 全面監察自身之交通違例情況。 中銀 e 網繳納罰款服務 2014 年 10 月 17 日起，本局與中國銀行合作推 出「中銀 e 網」系統繳納交通違例罰款服務。 居民除可以現金、支票、e 道及網上使用信用卡 繳付交通違例罰款外，亦可透過中國銀行澳門 分行網站，以車輛編號或告票編號方式，辦理 繳付交通違例罰款。 Serviços de Marcação On-line A partir do dia 10 de Março de 2014, o Serviço de Migração (SM) desta Polícia promoveu os serviços de Marcação On-line, destinados à parte de requerentes da “autoriação de residência”, da “guia da autoriação de residência”, e da “autorização de permanência na qualidade de trabalhador” das categorias de “trabalho doméstico” ou “trabalho especializado”. O SM vai revisar oportunamente os efeitos dos referidos serviços, proceder, passo a passo, ao ajustamento do número de marcações, e ampliar a área de serviços marcados, para se aperfeiçoar constantemente e seguir o princípio de serviço de “ter por base a população”. Pagamento de multas rodoviárias com o cartão “Quick Pass” da “UnionPay” A partir de 1 de Julho de 2014, quando os cidadãos forem efectuar o pagamento de multas rodoviárias nos balcões de pagamento de multas do Comissariado de Trânsito de Macau, Comissariado de Trânsito das Ilhas, ou diferentes comissariados policiais do Departamento Policial de Macau, poderão efectuá-lo com o cartão “Quick Pass”, mas apenas colocar este cartão na máquina de cobrança de multas com o cartão “Quick Pass” da “UnionPay” instalada no local. Serviço de aviso de infracção rodoviária por mensagem de texto (SMS) Com vista a optimizar constantemente os serviços do CPSP, a partir de 10 de Setembro de 2014, o serviço de aviso de infracção rodoviária por mensagem de texto, que originalmente foi aplicável apenas ao aviso de infracções rodoviárias de “ultrapassagem da luz vermelha” e “excesso de velocidade”, tornou-se aplicável ao aviso por mensagem SMS de todas as infracções rodoviárias, para que os cidadãos possam verificar as suas situações de infracções rodoviárias. Pagamento de multas por infracções rodoviárias através de “BOC NET” A partir do dia 17 de Outubro de 2014, o CPSP e o Banco da China cooperaram para o lançamento do serviço de pagamento de multas por infracções rodoviárias através do sistema “BOC NET”. O cidadão pode efectuar o pagamento de multas por infracções rodoviárias não só através de numerário, cheque, “BOC EXPRESS” e cartão de crédito na internet, mas também do website do Banco da China (Sucursal de Macau), inserindo os números de matrícula do veículo ou de talão de multa.