旅遊警察之英語需求分析及課程設計策略
郭振峯、羅毅新

摘要：
旅遊業為澳門G D P貢獻4 8%，是世界第一。以“可靠的警察服務”為核心的安全(s a f e t y)和安保(s e c u rit y)，被認為是旅遊業競爭力的支柱。旅遊警察除須顧及一般警政，致力保護遊客安全外，也須兼顧許多非傳統的事務 (例如，好的外語溝通能力、提供諮詢與翻譯)，以期能幫助遊客解決可能遇到的問題，並促進旅遊目的地之發展。本研究以英文關鍵詞“tou rist polic e”，搜尋當前最新之旅遊警察相關的英文文獻、回顧旅遊警察之英語需求分析的方法，以提出其英語課程設計的策略性建議，冀對未來澳門旅遊警察英語能力的強化，提供具體的方向與實用的方法。

關鍵詞：
旅遊警察 (tourist police) 英語需求分析 (needs analysis of English) 擴大同心圓 (Expanding Circle)




Abstract：


Key words：


DOI：
https://doi.org/10.63334/esfsmjournal.i5.2024.03.05