卅五載 初心如磐
卅五載風雨兼程，卅五載砥礪深耕。本局自成立以來，緊跟特區政府步伐，在保安司領導下，秉持「護國守澳，忠廉實幹」信念，立足四大職能，為治安警察局、消防局及保安部隊高等學校提供堅實後勤與技術支援，以「摯誠服務」守護澳門社會安定。這35年，是與澳門同頻共振、以科技與忠誠書寫「平安澳門」答卷的35年。
戰略引領 科技賦能
站在國家「十五五」規劃與特區「三五」規劃起點，本局積極融入國家發展大局，踐行行政長官「奮發同行、持正革新」理念。過去一年，我們以「科技協進，齊護平安」為綱領，推動各項工作邁上新台階。技術人員是本局最寶貴財富，尤其資訊科技人才在智慧安防時代至關重要。
天眼護城 智能防控
本局全力推動天眼系統建設，前五階段1701支攝影機運行穩定，第六階段680支及新城A區120支預計2027年完成，全面覆蓋全澳及港珠澳大橋人工島。同時，聚力研發新一代警務專網，走訪內地企業、交流港澳經驗，為警務現代化筑牢通訊支撐。
針對保安部隊使用逾二十年的通訊系統，事務局聚力新一代警務專網研發，先後走訪內地龍頭網絡企業研習前沿技術，與香港等鄰近地區深化警務通訊交流互鑑，探訪本地科學基地，汲取多方經驗智慧，以科技為基、以學習賦能，冀全力打造適配本澳的新一代警務專網，為警務工作現代化發展築牢通訊技術支撐。
在警察總局統籌下，本局負責保安範疇跨部門大型基礎設施及系統的預算、建設與運維，涵蓋警務雲、視頻應用、民防應急指揮等多個平台。 警察總局與本局聯同清華大學公共安全研究院研發的民防應急指揮平台，該平台2019年起分階段投用，現已形成全流程閉環管理體系，成功對接地球物理氣象局、衛生局等多部門及澳門電力、自來水公司的相關資料，與治安警察局、消防局報案指揮中心聯動運作，為澳門民防工作及突發事件處置提供強力技術保障。 本局優化「指揮中心綜合調度系統」，為一線執法部門搭建緊急求助服務全流程管理平台，實現「一張圖」指揮調度；同步升級治安警察局人潮管控系統，建設消防局智慧化危險品資料庫，推出「交通事故熱點資料圖」，將科技創新轉化為守護市民安全的實際效能。
針對保安部隊使用逾二十年的通訊系統，事務局聚力新一代警務專網研發，先後走訪內地龍頭網絡企業研習前沿技術，與香港等鄰近地區深化警務通訊交流互鑑，探訪本地科學基地，汲取多方經驗智慧，以科技為基、以學習賦能，冀全力打造適配本澳的新一代警務專網，為警務工作現代化發展築牢通訊技術支撐。
澳琴融合 智慧通關
事務局以協同之勢暢通粵港澳融合發展路。過去一年，本局以「科技賦能打造智慧口岸」為核心，落實《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，積極參與保安司司長帶領的琴澳口岸相關專責小組工作。
2025年11月，橫琴口岸推出免出示證件的「刷臉」智能通關，經除夕、元旦客流高峰考驗，每小時通關量突破6000人次，現已有20萬名旅客登記使用。
2025年8月，本局與深合區經濟發展局簽署委託書，擴建橫琴口岸旅檢大廳，預計今年第三季新增46條智能通關自助通道，進一步提升口岸通關能力。
目前，橫琴口岸車道版智能通關功能正研發及測試，未來將實現更多生物特徵技術應用。本局將繼續參與大灣區建設，研發先進科技，推進專責小組的戰略方針，建設新型智慧化口岸。針對「澳門大學橫琴校區新型智能化口岸」建設，本局正協同相關單位開展新技術調研，務求打造高度智能化、通關無感化的先進口岸。
港澳聯通 再啟新篇
在港澳技術聯動方面，本局聯同治安警察局、身份證明局與香港入境處深度合作，持續優化通關措施。2023年本局首創「虹膜通關」技術並開放予澳門居民，2025年6月推廣至合資格香港永久性居民。目前全澳虹膜自助通道已達152條、覆蓋六大口岸，第二代通道新增多項優化功能，配合兩地二維碼通關服務，大幅提升通關體驗。2026年1月19日起，港澳通關系統完成升級，調低自助通道適用年齡，合資格非永久居民登記3小時後即可通關，以科技賦能實現兩地技術協同，築牢出入境服務合作橋樑。
暖心聚力 固本強基
作為保安部隊的後勤力量，本局科學統籌財政預算，為各部門履職提供堅實保障，這正是「摯誠服務」的核心內涵。2025年，本局順利完成第35屆保安學員招聘及測試工作，為隊伍注入新力量。
本局心理輔導室走進廿載春秋，以守護同仁身心健康為宗旨，服務範圍逐步拓展至保安司轄下多部門，為人員及家屬提供全方位心理服務，已成為澳門保安體系中不可或缺的支持力量。
2月3日舉行的頒授儀式上，62位同仁獲嘉獎，其中20位獲個人嘉獎、6個優秀團隊42人獲集體嘉獎；同時向50位資深同事頒授35年、30年及25年長期服務獎，以及向15位人員頒授行為功績徽章。獲獎人員以「忠廉實幹」的作風撐起本局脊樑，生動詮釋了「科技協進，齊護平安」的深刻內涵。
卅五載薪火相傳 新征程再譜華章
卅五載是里程碑，更是新起點。本局將堅持總體國家安全觀，恪守「護國守澳、忠廉實幹」信念，以「科技協進、齊護平安」為追求，深耕科技研發，優化智慧口岸建設，強化粵港澳協同聯動，厚植人才培育沃土，為澳門長期繁榮穩定貢獻更大力量。
