服務 / 手續 > 出入境 > 非本澳居民遺失入境時所使用證件之處理
  服務名稱
  非本澳居民遺失入境時所使用證件之處理
  服務簡介(服務範圍)
 
為遺失入境時所使用的護照/旅遊證件/身份證明文件且沒有其他證件可用作離境之非本澳居民辦理離境證件。
  執行單位(接待單位)
  1. 出入境事務廳外國人事務警司處 (辦公時間內)
  2. 出入境事務廳調查警司處 (非辦公時間)
  3.
出入境事務廳外港邊境站警司處及氹仔客運碼頭邊境站警司處(24小時)【註:僅適用於純粹遺失入境證件之香港居民同時辦理報失及離境手續,詳見「申請方式」
  4.
出入境事務廳關閘邊境站警司處(06H00 – 01H00) 【註:僅適用於純粹遺失《往來港澳通行證》且急於返回內地之內地居民同時辦理報失及離境手續,詳見「申請方式」。】
  其他單位 / 部門
 
司法警察局或治安警察局轄下各警務警司處/值日室、澳門中國旅行社、中國外交部駐澳門特區特派員公署、澳門台北經濟文化辦事處。
  申請地點
  1.
出入境事務廳外國人事務警司處及調查警司處:澳門氹仔北安碼頭一巷出入境事務廳大樓
  2. 出入境事務廳外港邊境站警司處:澳門海港前地外港客運碼頭
  3. 出入境事務廳氹仔客運碼頭邊境站警司處:澳門氹仔北安大馬路
  4. 出入境事務廳關閘邊境站警司處:澳門關閘廣場
  辦公時間
  1. 外國人事務警司處
    星期一至四 09H00-17H45
    星期五 09H00-17H30
    星期六、日及澳門政府假期休息
  2.
倘需於非辦公時間內向調查警司處申辦有關手續者,請先致電 (853) 2872 5488。
  查詢方法
  親臨: 上述申請地點
  電話: (853) 2872 5488
  傳真: (853) 8897 0300
  電郵: sminfo@fsm.gov.mo

簽  發
  手續辦理類型
  簽發 <已推出服務承諾>
  相關服務(相關資訊)
  報失(報失證件)
  服務對象與申請資格
  一、 服務對象:
遺失入境時所使用證件且沒有其他證件可用作離境之非本澳居民。
  二、 申請資格:
非處於逾期逗留情況。
   
【註:逾期逗留的失證者會交由出入境事務廳調查警司處安排離境。】
  申請方式
  1.
僅屬遺失入境證件情況
    (1) 香港居民
     
遺失香港永久性居民身份證/回港證/香港簽證身份書/香港特區護照/香港特區旅行證,或其他香港旅遊證件之香港居民,如持有有效3小時內離境船票,可直接親往外港邊境站警司處或氹仔客運碼頭邊境站警司處一併辦理報失及離境手續,否則必須親臨出入境事務廳大樓一併辦理報失手續及申辦《遺失證件聲明書》。
    (2) 內地居民
     
遺失《往來港澳通行證》且沒有其他旅行證件之內地居民,除可直接親往出入境事務廳大樓一併辦理報失手續及申辦離境證件,隨後前往「澳門中國旅行社」申請一次性《出入境通行證》在有效期內自行選擇時間及邊境站離境外,也可直接到關閘出境大廳罰款室申請緊急返回內地。
【註:對於在關閘出境大廳罰款室回境的內地失證居民,必須未逾期逗留及沒有觸犯違法行為,同時具備緊急及充份理由,而報失的證件將被註銷而不能再使用。】
    (3) 其他人士
     
遺失入境時所使用證件(或連同《外地僱員身份認別證》,俗稱藍卡)之人士,可直接親往出入境事務廳大樓一併辦理報失手續及申辦「離境證件」。
  2.
涉及刑事(如:證件被偷竊或搶劫等),或報失其他證件及財物的情況
    (1) 香港居民
     
需先親往警務機關報案,在取得《報案證明》或《檢舉憑據》後,如持有有效3小時內離境船票,可親往外港邊境站警司處或氹仔客運碼頭邊境站警司處離境手續,否則必須親臨出入境事務廳大樓申辦《遺失證件聲明書》。
    (2) 其他人士
     
需先親往警務機關報案,在取得《報案證明》或《檢舉憑據》後, 再親臨出入境事務廳大樓申辦「離境證件」。
  必須遞交文件
  1.
已適當填寫有關失證資料之聲明書;
【註:可到受理部門索取或於治安警察局網頁下載有關《聲明書》表格】
  2. 由警務機關發出之《報案證明》或《檢舉憑據》(若涉及刑事情況);
  3. 證明失證者身份之其他證明/文件(倘有)。
  費用(或稅項)
  全免
  辦理時間
  即日
  質量指標
  為香港特別行政區居民簽發《遺失證件聲明書》:
  經香港權限當局核實身份 - 3小時【見備註事項3.】
  經本局指紋系統核實身份 - 1小時【見備註事項3.及4.】
  備註事項
  1.
取得「離境證件」後之手續
    1)
香港居民
     
應在「離境證件」之有效期內(一般為3日)憑該證離境。
    2)
其他人士
      A.
為確保能順利入境原國家/地區,尚應在憑「離境證件」離澳前到原國家/地區駐本澳之使領館或外交代表處,或離澳後到原國家/地區駐香港或中國內地之使領館或外交代表處申請補發護照或簽發一次性旅遊證件(下稱「回境證件」);
      B.
在本澳申辦「回境證件」
        a.
失證者需在其「離境證件」之有效期(一般不超過7日)內到有關機關申請「回境證件」,如:
 
失證類別
補發證件之機關
中國護照 中國外交部駐澳門特區特派員公署
中國往來港澳通行證 澳門中國旅行社
台灣地區旅行證件 澳門台北經濟文化辦事處
菲律賓護照 菲律賓駐澳領事館
        b.
倘其能在「離境證件」之有效期內獲發「回境證件」,則應在該兩證件之有效 期屆滿前(以較早屆滿者為先)離境;否則,需返回受理單位延長其「離境證件」之有效期,直至獲發「回境證件」及離境為止;
【註: 凡逾「離境證件」有效期才離澳或前來辦理延長該證有效期手續者,視為逾期逗留。】
        c.
離境時,需同時出示「離境證件」及「回境證件」。
      C.
需往香港或中國內地申辦「回境證件」
        a.
應在「離境證件」有效期內(一般為7日)離境,並前往駐香港或中國內地的使領館/外交代表處申辦「回境證件」,否則會視為逾期逗留;
        b.
前赴香港或中國內地前,應預先聯絡有關 使領館並確定辦證日期,否則可能遭受拒 絕入境;
【註: 若辦證日期超逾「離境證件」之 有效期,則需到受理單位延長該 證期限。】
        c.
辦證當日能領取「回境證件」且需返澳乘搭航班者,入境本澳時應出示其「回境證件」及原「離境證件」,當局會按「回境證件」之期限給予適當期限之「逗留許可」,以便安排離境。返澳後需再次前往領證者,則需到受理單位憑有關的辦證收據延長原「離境證件」之期限。
  2. 逾期逗留的處罰
   
一、
根據第14/2014號行政法規-「修改《入境、逗留及居留許可規章》關於逾期逗留的規定」,由2014年7月9日起,對在許可期限屆滿後仍在澳門特別行政區逗留但不超過30日的人士,每逾期一日,科以澳門幣500元的罰款,有關違法者在被拘留或自行投案後須即時繳納罰款。上述的罰款規定不適用於1年內曾在本澳逾期逗留的人士。對於不繳納罰款及不適用罰款規定的人士,均被視為非法移民,出入境事務廳將不受理其於兩年內所提出之居留許可、延長逗留許可或外地勞工逗留許可的申請。
二、
根據第6/2004號法律被視為非法移民的人士,會被驅逐出境和禁止於驅逐令中所指的期間內進入澳門特別行政區。
  3.
「質量指標」指本局審理所需時間(輪候時間不計算在內),而其計算方式為:自服務單位接獲且確認文件齊備無誤後起計。
  4. 服務對象為已登記使用本澳自助過關通道之香港居民。
  附件文檔
  遺失證件及報到通知書式樣
《遺失證件聲明書》式樣
  下載表格
  遺失香港身份證聲明書
遺失澳洲旅遊證件聲明書
遺失旅遊證件聲明書【註:適用於其他類別之證件。】
  法例網址
  1. 入境、逗留及居留許可制度的一般原則
    第4/2003號法律〔B.O. n.° 11( I ),17/03/2003〕
  2. 入境、逗留及居留許可規章
    第5/2003號行政法規〔B.O. n.° 15( I ),14/04/2003〕
  3. 修改《入境、逗留及居留許可規章》關於逾期逗留的規定
    第14/2014號行政法規〔B.O. n.° 25( I ),23/06/2014〕

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最後修訂日期:2017年4月14日